Politique de l'ACG en matière de protection de la vie privée

L'Association canadienne de gérontologie (ACG) est déterminée à protéger la vie privée de ses membres et des autres personnes avec qui elle a affaire, et d'assurer la sécurité des renseignements personnels les concernant. Tous les renseignements personnels réunis par l'ACG sur son site Web (www.cagacg.ca) ou de toute autre façon sont réunis, utilisés et divulgués par l'ACG conformément aux lois pertinentes visant la protection de la vie privée, notamment, le cas échéant, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ( LPRPDÉ ). Si vous avez des inquiétudes concernant la protection de la confidentialité de vos renseignements et/ou de votre ou vos bases de données, n'hésitez pas à communiquer avec nous par téléphone au (613) 271-1083, ou par courriel à  et nous serons heureux de vous aider.

Protection des renseignements personnels

Tous les renseignements personnels réunis sur les membres et les non-membres, tels qu'adresses, courriels, numéros de téléphone et de télécopieur, âge, profession, etc., sont conservés dans la base de données de l'ACG. L'ACG utilise ces renseignements personnels aux fins précisées dans la présente politique.

Seul le personnel de l'ACG a accès à cette base de données qui est protégée par un mur coupe-feu. L'ACG réunit uniquement les renseignements personnels que les intéressés veulent bien lui fournir. Ces renseignements sont considérés comme confidentiels. Les renseignements confidentiels réunis par l'ACG peuvent aussi être utilisés aux fins de statistiques sous forme anonyme. L'ACG peut ainsi divulguer des données globales, p. ex. des statistiques sur les adhésions, aux membres de son Conseil d'administration pour leur permettre d'analyser les tendances et d'échafauder des stratégies de recrutement et de maintien des effectifs.

L'ACG utilise aussi son site Web pour réunir certains renseignements personnels au moyen du «  Formulaire d'adhésion », du « Formulaire de dons  » , de l' «  Appel de résumés  » , du «  Formulaire de sollicitation d'experts-conseil  » , etc. L'ACG ne réunit pas de renseignements personnels sans le consentement des intéressés. Toutes les données permettant d'identifier des membres ou des visiteurs du site Web sont conservées en lieu sûr et utilisées uniquement aux fins auxquelles elles nous ont été confiées. Les fins auxquelles servent la collecte et l'utilisation des renseignements sont décrites dans la rubrique ci-dessous intitulée «  Fins auxquelles servent les renseignements personnels  »

Collecte des données sur les paiements

Tous les renseignements sur les cartes de crédit et les chèques fournis à l'ACG sont conservés en lieu sûr dans les bureaux de l'ACG. Une fois qu'un paiement par carte de crédit est traité, l'ACG conserve les renseignements sur la carte de crédit sous leur forme originale pendant un an, avant de les détruire. Ce délai d'un an a été instauré dans l'éventualité où le bénéficiaire ou le vérificateur souhaiterait s'assurer que le consentement et/ou le paiement a bien été obtenu.

Tous les renseignements sur les cartes de crédit sont transmis à notre partenaire de paiement aux seules fins d'approuver le paiement et son traitement. Pour en savoir plus sur la politique de protection de la vie privée du partenaire de paiement de l'ACG, veuillez communiquer avec notre bureau.

Fins auxquelles servent les renseignements personnels

Les renseignements personnels fournis à l'ACG - tels que noms, adresses, etc. - nous permettent de traiter les demandes d'adhésion ou autres formulaires; de prendre contact avec les membres et les non-membres pour les informer d'événements, d'activités ou d'offres spéciales susceptibles de les intéresser; de diffuser nos bulletins; de solliciter des dons et le renouvellement des adhésions; et de fournir des renseignements à des tiers tel que décrit dans la rubrique suivante. En devenant membre, en demandant des renseignements, ou en s'inscrivant à des événements ou congrès offerts par l'ACG, les membres et les non-membres donnent à l'ACG la permission d'utiliser les renseignements fournis et de s'en servir pour prendre contact avec eux à ces fins. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en communiquant avec le Bureau de l'ACG. L'ACG vous expliquera à quoi vous attendre lorsque vous retirez votre consentement.

Divulgations à des tiers

Il arrive que des établissements d'enseignement ou des associations professionnelles souhaitent acheter la liste de nos membres pour leur envoyer des annonces publicitaires ou des renseignements susceptibles de les intéresser. L'ACG examine avec soin chaque demande avant d'envoyer cette liste. Les membres ont la possibilité de refuser de recevoir des renseignements de tiers ou de l'ACG, pour ce faire, il leur suffit de cocher la case appropriée au bas du Formulaire d'adhésion et de renouvellement, ou d'appeler directement l'ACG au (613) 271-1083.

L'ACG peut divulguer des renseignements personnels à des tiers fournisseurs de services qui traitent certains renseignements au nom de l'ACG. L'ACG exige de ces fournisseurs de services qu'ils s'engagent à traiter les renseignements personnels conformément aux lois applicables.

L'ACG peut partager certaines données globales sur ses membres - mais pas de données personnelles - avec des commanditaires, d'éventuels commanditaires et d'autres parties pour les aider à mieux comprendre le fonctionnement de l'ACG et les secteurs d'intérêt de ses membres. L'ACG utilise aussi les données globales pour obtenir des données démographiques sur ses membres afin d'améliorer ses opérations et les programmes et services qu'elle offre.

Sauf indication contraire dans la présente politique, ou tel que permis ou requis par la loi, l'ACG ne divulgue aucun des renseignements personnels qu'elle réunit à des tiers.

Site Web de l'ACG

Lorsque vous utilisez notre site Web, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels vous concernant conformément à la présente politique. À l'heure actuelle, l'ACG n'accepte pas les paiements en ligne sur son site Web. Tous les formulaires, à l'exception de l'Appel de résumés pour les congrès et du Formulaire de sollicitation d'experts-conseil, peuvent être remplis en ligne, mais doivent être envoyés au Bureau de l'ACG par télécopieur ou par la poste. L'Appel de résumés et le Formulaire de sollicitation d'experts-conseil peuvent être envoyés électroniquement sur le site Web de l'ACG sous forme de courriel protégé par un mur coupe-feu.

Le système d'exploitation du site Web de l' ACG (www.cagacg.ca) peut enregistrer automatiquement certains renseignements généraux sur les visites, tels que :

• le domaine du fournisseur de services Internet du visiteur, p. ex. « compagnie.com  » ou «  service.ca  » et l'adresse IP de l'ordinateur ayant accès au site Web, p. ex.  «  ppp-55  » ;
• le type de navigateur utilisé (p. ex. «  Netscape version x  » ou «  Internet Explorer version x  »;
• le type de système d'exploitation utilisé (p. ex. Macintosh, Unix ou Windows);
• la date et l'heure de la visite à notre site, les pages consultées, ainsi que l'adresse du site visité avant le nôtre, s'il est relié au site de l'ACG.

Le site Web de l'ACG peut utiliser des «  témoins ou cookies  » qui nous indiquent que vous avez déjà consulté notre site. Un témoin est un petit fichier envoyé par un site Web à votre navigateur et que ce dernier conserve dans votre disque dur. Lorsque vous consultez à nouveau le site Web de l'ACG, les renseignements peuvent être personnalisés pour répondre à vos besoins. L'objectif est de vous faire gagner du temps, d'optimiser votre visite et de mesurer l'activité du site. Certains navigateurs, comme Netscape, ont une fonction qui vous permet de désactiver la création de témoins, si vous le souhaitez, et vous informe lorsqu'un témoin a été déposé dans votre disque dur.

Vous pouvez choisir de consulter le site Web de l'ACG sans accepter de témoins. Comprenez bien, toutefois, que si vous décidez de ne pas accepter de témoins, certaines caractéristiques du site risquent de ne pas fonctionner aussi bien et que vous n'aurez peut-être pas accès à toutes nos rubriques, comme celles où se trouvent les formulaires d'adhésion, de demande de bourses et de prix et d'appel de résumés.

L'ACG utilise ces renseignements pour rendre son site plus utile pour ses visiteurs. Nous pouvons divulguer ces renseignements, sous forme de données globales uniquement, à des tiers comme des établissements universitaires, des annonceurs ou des commanditaires et/ou les utiliser aux fins de vérification.

Lorsque vous quittez le site Web de l'ACG

La présente politique explique les pratiques de protection de la vie privée applicables au site Web de l'ACG. Veuillez noter, toutefois, que le site Web de l'ACG contient des liens vers d'autres sites. Une fois qu'un lien est établi avec un autre site, ce sont les politiques de protection de la vie privée et de sécurité du nouveau site qui s'appliquent. L'ACG encourage ses membres à lire les politiques de protection de la vie privée de tous les sites Web qu'ils consultent, surtout lorsqu'ils communiquent des renseignements personnels.

Vous trouverez un complément d'information sur les questions de protection de la vie privée sur le site Web du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada à : www.privcom.gc.ca/

Accès aux renseignements personnels

Si vous le lui demandez, l' ACG vous dira si elle a en sa possession, utilise ou divulgue des renseignements personnels vous concernant. Les demandes peuvent être présentées à l'agent de protection de la vie privée à l'adresse ci-dessous. L'ACG vous dira si elle a ou non en sa possession des renseignements personnels vous concernant, quelle est la source de ces renseignements et le nom des tiers à qui ces renseignements ont été divulgués. Vous pourrez aussi recevoir copie des renseignements ou les consulter. Si les renseignements ne peuvent être divulgués pour une raison quelconque, l'ACG vous expliquera pourquoi elle ne peut y donner accès. Il est possible que nous appliquions des frais administratifs raisonnables pour couvrir l'accès aux renseignements.

L'ACG apportera toutes les corrections ou modifications nécessaires aux renseignements personnels qui sont manifestement inexacts ou incomplets.

Renseignements complémentaires

Notre agent de protection de la vie privée est nommé par le Conseil d'administration de l'Association, sa tâche est de s'assurer que l'ACG se conforme aux lois régissant la protection de la vie privée. Pour de plus amples renseignements sur les politiques de l'ACG en matière de protection de la vie privée ou pour porter plainte, veuillez communiquer avec  :

Agent de protection de la vie privée - ACG